NOTRE SERVICE DE VIDEO LIVE SHOPPING
Vivez une expérience unique de live vidéo en boutique !
Profitez des conseils de nos équipes en magasin et discuter avec eux en temps réel en cliquant sur l’icône dans nos fiches produits.
Nos équipes magasins s’invitent en personal shopper rien que pour vous sur notre site !
Comment ça marche ?
1/ naviguez sur le site dpam.com et cliquez sur un produit
2/ en bas à droite, vous apercevez une icône. Cliquez dessus pour lancer l’expérience de vidéo shopping en live
3/ choisissez la boutique avec laquelle vous souhaitez être mis(e) en relation et lancez l’appel vidéo. Vous êtes libre d’activer ou non votre webcam mais pour plus de convivialité, nous vous conseillons de l’activer !
4/ une personne de notre équipe vous répond en direct de sa boutique. L’appel vidéo démarre
5/ posez toutes vos questions en direct et profitez de ce moment pour voir les produits de plus près
6/ choisissez vos produits et la personne de notre équipe les ajoute elle-même en temps réel directement dans votre panier web
7/ Une fois que vous avez raccroché, votre panier web vous attend avec votre sélection et vous pouvez payer vos achats directement en ligne. Il n’y a aucune obligation d’achat, vous être libres à tout moment de ne pas valider votre panier.
Ce service est proposé et opéré par notre partenaire, Spockee. Les achats sont faits directement sur le site web Du pareil … au même et Spockee ne conserve aucune donnée personnelle des clients.
Pour toute question merci de contactez notre Service Client.