Du Pareil... au même  VOUS INFORME DES MESURES PRISES SUITE AU DERNIERES ANNONCES GOUVERNEMENTALES : 

Dans cette période inédite, nous restons mobilisés pour continuer à vous satisfaire.

La livraison est toujours assurée dans nos  boutiques autorisées à rester ouvertes (consultez la liste des boutiques ICI)

Nos équipes logistiques et magasins s’adaptent à cette situation et travaillent en respectant toutes les mesures sanitaires afin d’assurer la sécurité de nos employés et la vôtre. 


Pour information, sachez qu’une  commande peut être fractionnée en plusieurs colis avec des dates de réceptions différentes. 


DES QUESTIONS ?


COMMENT RÉCUPERER VOTRE COMMANDE EN LIVRAISON MAGASIN FERMÉ SUITE AUX ANNONCES GOUVERNEMENTALES ?

Si votre colis est déjà livré : « Il vous attend au chaud dans le magasin choisi »

Si votre colis est en préparation ou en transit, il sera alors conservé dans notre entrepôt qui le réexpédiera vers le magasin choisi quelques jours avant notre réouverture.

 

COMMENT S'EFFECTUE LA LIVRAISON ?

La livraison gratuite  des colis en boutique reste  possible dans nos boutiques autorisées à rester ouvertes.
Les frais de livraison à domicile sont offert dès 60€ d’achat.


COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ?

Nous accordons un délai supplémentaire pour effectuer vos retours.
Pour tout achat effectué à partir du 04/01/2021, les échanges et retours sont exceptionnellement prolongés de  60 jours. 

Vous pouvez soit l’effectuer dans une de nos boutiques (voir liste des boutiques ouvertes ICI) soit faire un retour à notre entrepôt à vos frais. 


COMMENT PROFITER DE MES AVANTAGES ?

Pour tous les bons de fidélité/avoirs/cartes cadeaux avec une date d’expiration entre le 30/01/2021 et le 28/02/2021 sont prolongés  jusqu'au 31/03/2021.

Prenez soin de vous, de vos enfants et de vos familles.
 

A très bientôt,

 

Du pareil.. au même