Du Pareil... au même  VOUS INFORME DES MESURES PRISES SUITE AU DERNIERES ANNONCES GOUVERNEMENTALES : 

 

Dans cette période inédite, nous restons mobilisés pour continuer à vous satisfaire.

La livraison est toujours assurée dans nos boutiques autorisées à rester ouvertes (consultez la liste des boutiques ICI)

Nos équipes logistiques et magasins s’adaptent à cette situation et travaillent en respectant toutes les mesures sanitaires afin d’assurer la sécurité de nos employés et la vôtre. 


Pour information, sachez qu’une commande peut être fractionnée en plusieurs colis avec des dates de réceptions différentes. 


DES QUESTIONS ?


COMMENT RÉCUPERER VOTRE COMMANDE EN LIVRAISON MAGASIN FERMÉ SUITE AUX ANNONCES GOUVERNEMENTALES ?

Les équipes du magasin dans lequel était prévu la livraison de votre commande vous contacteront dès la réception du colis. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec elles pour récupérer votre commande.

 

COMMENT S'EFFECTUE LA LIVRAISON ?

La livraison gratuite des colis en boutique reste  possible dans nos boutiques autorisées à rester ouvertes.
Les frais de livraison à domicile sont offert dès 60€ d’achat.


COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ?

Nous accordons un délai supplémentaire pour effectuer vos retours.
Les retours et échanges d'articles achetés avant le confinement sont prolongés jusqu'au 15 juin 2021. 

Vous pouvez soit l’effectuer dans une de nos boutiques (voir liste des boutiques ouvertes ICI) soit faire un retour à notre entrepôt à vos frais. 


COMMENT PROFITER DE MES AVANTAGES ?

Les bons de fidélité/avoirs/cartes cadeaux dont l'échéance devait avoir lieu pendant le confinement sont prolongés jusqu'au 22 juin 2021. 

 

Prenez soin de vous, de vos enfants et de vos familles.
 

A très bientôt,

 

Du pareil.. au même